隐私政策
生效日期:2026年10月3日 · 负责主体:【待补充】 · 联系邮箱:【待补充】
【待补充】(以下称“本服务”)不需要你注册邮箱和密码账号,但运营 VPN 仍然需要处理有限的设备、连接、交易和客服数据。本政策如实说明我们处理哪些数据、为什么处理、保存多久,以及你有哪些权利。我们不使用“完全匿名”或“不收集任何数据”这类绝对说法。
1. 适用范围与负责主体
本政策适用于本服务的应用、VPN 连接、订阅、问题反馈及相关服务。【待补充】(以下称“我们”)负责本政策所述的数据处理。运营地址:【待补充】。
2. 要点
- 使用本服务不需要提供姓名、邮箱、手机号或密码。
- 应用会生成设备标识,服务端据此签发设备凭证,用于提供访问、关联权益、防止免费额度被重复领取。
- 为提供和保护服务,我们会处理注册时的 IP 地址、使用时间和流量字节数等有限的运营数据。
- 我们不会记录或保存你通过 VPN 访问的具体内容,不基于流量内容建立画像,也不向任何人出售你的数据。
- 应用内没有接入第三方广告或行为分析 SDK。
“免账号”不等于匿名。网络运营商、应用商店、你访问的网站等第三方可能依据各自的政策处理你的数据。
3. 我们处理的数据
| 类别 | 具体内容 | 用途 |
|---|---|---|
| 设备与凭证 | 应用生成的设备标识、平台(iOS / Android)、你的设备型号与系统版本等基础信息、设备凭证的哈希值、首次和最近使用时间 | 识别设备、提供访问、执行套餐限制、防止滥用 |
| 网络与连接 | 首次注册时的 IP 地址;使用 VPN 时节点处理的来源 IP、连接时间、上下行流量字节数 | 建立连接、按套餐计量流量、维护容量与安全 |
| 防重复领取 | 平台设备校验结果(Apple DeviceCheck / Google Play Integrity);删除账户后保留的设备标识单向哈希 | 确保免费额度每台设备只能领取一次 |
| 购买与权益 | 套餐、订阅状态、到期时间、应用商店的交易标识与收据信息 | 开通和恢复付费权益、处理续费与退款 |
| 问题反馈 | 你填写的文字、截图、选填的联系方式,以及应用版本、系统版本 | 回复你的问题、排查故障、改进服务 |
| 服务器日志 | 请求时间、路径、IP 地址、错误信息 | 排查故障、防御攻击 |
我们不处理:你的姓名、手机号、通讯录、精确位置、浏览历史或你通过 VPN 传输的内容。完整的银行卡信息由应用商店处理,我们接触不到。
截图说明:你上传的截图会在服务器上去除 EXIF 等元数据(包括可能附带的拍摄位置和设备信息)后再保存。请避免在截图中包含密码、验证码、银行卡等敏感信息。
4. 处理目的与法律依据
- 履行合同:提供 VPN 连接、免费额度、付费订阅、恢复购买和你请求的客服。
- 合法利益:防止欺诈和滥用(包括重复领取免费额度)、保障服务安全、排查故障、规划容量,同时兼顾你的权益。
- 法律义务:税务、会计、消费者保护和其他法律要求。
- 同意:法律要求取得同意的其他处理,我们会事先征得你的同意。
5. 数据共享
我们只在必要范围内向以下对象提供数据:
- 为我们提供服务器托管、网络和基础设施服务的供应商;
- Apple 和 Google:用于设备校验(防止重复领取)以及订阅购买、续费和退款;
- 依法收到有效要求的主管机关,或为保护用户、我们及公众的安全而确有必要时;
- 合并、收购或重组时承接业务的主体,前提是其继续遵守本政策或同等保护措施。
我们不出售个人数据,也不为广告目的共享数据。
6. 保存期限
| 数据 | 保存方式 |
|---|---|
| 设备、凭证与连接数据 | 在你使用本服务期间保存;删除账户时删除 |
| 流量计数 | 在你使用本服务期间保存,用于按周期计量;删除账户时随账户删除 |
| 防重复领取的单向哈希 | 删除账户后长期保留。它无法还原出设备标识,只用于判断这台设备是否领过免费额度 |
| 问题反馈与截图 | 在你使用本服务期间保存;删除账户时一并删除 |
| 购买与交易记录 | 按权益恢复、财务、税务和法律要求所需的期限保存 |
| 服务器日志 | 用于排查故障,定期轮换,不做长期保存 |
| 数据库备份 | 滚动保留约 14 天,过期自动删除 |
7. 删除账户
你可以在应用内使用“删除账户”。删除后:
- 我们会删除你的设备记录、设备凭证、VPN 账号、流量记录和问题反馈(含截图);
- 我们会保留一条无法还原的设备标识哈希,防止同一设备重复领取免费额度;
- 已删除的数据可能还会在数据库备份中留存最长约 14 天,之后随备份过期自动清除;
- 删除账户不会取消应用商店的订阅,请在应用商店中自行取消。
8. 跨境处理
我们的服务器和 VPN 节点可能位于你所在国家或地区以外,你的数据因此可能在境外处理,当地的数据保护法律可能与你所在地不同。我们会采取访问控制、数据最小化等措施保护这些数据。
9. 你的权利
根据所在地法律,你可能有权访问、更正、删除你的数据,获取副本,限制或反对某些处理,撤回同意,以及向数据保护机构投诉。
由于我们不收集邮箱等身份信息,提出请求时可能需要你提供应用内显示的设备信息、反馈编号或订单号,以便核实记录属于你。我们不会索取超出必要范围的信息。请通过 【待补充】 或应用内的“问题反馈”联系我们。
10. 儿童
本服务不面向 13 周岁以下的儿童(当地法律要求更高年龄的,以当地法律为准)。如果你认为儿童在未经监护人同意的情况下向我们提供了数据,请联系我们,我们会核实并删除。
11. 安全
我们采取传输加密、凭证仅存哈希、访问控制、操作审计和数据最小化等措施保护数据。但任何系统都无法保证绝对安全,请妥善保管你的设备。
12. 政策更新
我们可能因产品、法律或安全原因更新本政策,并会更新本页的版本号和生效日期。重大变更会通过应用内提示等方式通知你。中英文版本如有冲突,在法律允许的范围内以中文版本为准。
13. 联系我们
关于隐私的问题、投诉或请求,请发送邮件至 【待补充】,或通过应用内的“问题反馈”联系我们。
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